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예매내역 및 취소

해운대블루라인 파크에 오신 것을 환영합니다.

예약안내

  • ※ 할인 대상자는 현장 발권만 가능하며, 매표창구에서 사진이 부착된 신분증 또는 증빙서류를 제시하여야 합니다.(단, 현장 상황에 따라 잔여석이 없을 수 있습니다.) 인터넷예약(정상가 우선 예약) 후 현장에서 할인요금으로 교환 또는 환불이 불가합니다.
  • ※ 해변열차 이용고객은 예약된 시각에 우선 탑승 할 수 있으며, 출발시간 10분 전까지 도착하셔야 합니다.
  • ※ 해변열차 2회권, 자유이용권 이용고객은 재탑승 시 최초 탑승고객이 먼저 탑승한 후, 회차 구분 없이 선착순으로 탑승하여야 하며, 주말 및 공휴일 등 이용객이 많은 경우 대기시간이 길어질 수도 있습니다.
  • ※ 스카이캡슐 예매시각은 회차별 30분 단위이며, 12:00~12:30 예매인 경우 12시 출발, 12시30분 도착이 아니라, 그 사이에 입장 가능함을 의미합니다.
  • ※ 이용 당일 2~3시간 전 온라인예매 마감(이전시간 이용 원하실 경우 현장매표소에서 구매 후 이용 부탁드립니다)
  • ※ 17시 이후 캡슐 이용 고객님은 현장 상황에 따라 탑승 대기시간이 길어질 경우 마지막 열차 이용을 못할수 있으니 참고하시기 바랍니다.
  • ※ 홈페이지 예매는 2주 전 화요일에 오픈됩니다.
  • ※ 스카이캡슐 탑승인원은 4인으로 제한되어 2, 3인으로 나누어 타셔야 합니다. 다만, 7세 이하 1인(36개월 미만 포함)까지는 4인 요금으로 추가 탑승을 도와드리고 있습니다. (36개월 이상은 해변 열차이용 시 티켓 구매 필요.)
  • 탑승예약은 결제를 하셔야 완료됩니다.
  • 전화번호 오 작성으로 미발송된 티켓에 대해서는 탑승하지 않았더라도 탑승 시간이 경과한 경우 환불이 불가하오니, 전화번호를 정확하게 작성해주시기 바랍니다.
  • 실시간 계좌이체로 예약 시, 예약 당일 자정(밤 12시)까지 입금 확인이 되지 않으면 자동 취소됩니다.
  • 탑승객의 안전을 위해 기상상태와 별개로 현장 상황에 따라 예고 없이 운행시간 조정, 운휴 또는 시설 점검을 시행할 수 있습니다.

취소/환불규정

올바른 예약문화 정착을 위하여 예약취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니 꼭 확인을 하시고 신중히 예약해 주시기 바랍니다.

온라인 예약 시 선택한 날짜에만 방문 및 이용이 가능하며, 미사용시에 해당날짜와 시간이 지나면 환불 및 날짜 변경이 불가합니다.

온라인 예약 완료 후 예약일, 예약시간 등 일정 변경이 불가하며 변경을 원할 시 결제취소후 다시 예약하셔야 합니다.

예매취소를 원하시는 경우 [예매하기->예매내역 및 취소]에서 취소하실 수 있습니다.

출발시간이 30분 이상 경과하여 도착한 고객은 탑승이 제한될 수 있습니다. (환불 불가)

취소 반환금은 카드사,은행 영업일 기준 3~5일 정도 소요됩니다.

탑승 3일전 취소시 탑승 2일전 취소시 탑승 1일전 취소시 탑승 당일 출발전 취소시
전액환불 20% 공제 후 환불 30% 공제 후 환불 50% 공제 후 환불

우천시 정상운영 합니다. (태풍과 같이 운행이 불가능 한 경우 환불가능)

해변열차 이용자 안전수칙 및 유의사항 (Beach Train Safety regulations)

  • 1. 승하차시 직원의 안내에 따라 주시기 바랍니다.
    When you get in or out of Beach Train, please follow the instructions of the staff.
  • 2. 해변열차 내에서 위험한 행동을 삼가해 주시기 바랍니다.
    Refrain from any dangerous actions in the Beach Train.
  • 3. 해변열차가 완전히 정지한 후 하차하여 주시기 바랍니다.
    Please get off the Train once the Train comes to a complete stop.
  • 4. 해변열차 내에서는 음주나 흡연을 금지합니다.
    No alcohol and smoking are allowed in the Beach Train.
  • 5. 만취자나 질서를 문란하게 하는 고객은 탑승이 거부될 수 있습니다.
    Boarding can be denied to those who are drunk or cause any problems.
  • 6. 어린이와 노약자는 반드시 보호자와 함께 탑승하여 주시기 바랍니다.
    Children and people with mobility problems, such as the elderly or the disabled, should seek assistance when riding the Beach Train.
  • 7. 반려동물은 캐리어를 이용하여 탑승이 가능합니다.
    Pets are allowed only in case in a carrier.
  • 8. 개인 부주위로 인한 사고 및 소지품 분실에 대해서는 당사는 책임지지 않습니다.
    We have no responsibility for an accident by carelessness of passenger and the loss of belongings.
  • 9. 고객님의 안전을 위하여 필요한 경우 운행시간을 조정할 수 있습니다.
    If necessary for the safety, the operating time can be adjusted.
  • 10. 고객님의 안전을 위하여 일시적으로 운행이 정지될 수 있습니다.
    The Train may temporarily stop for the safety reasons.

스카이캡슐 이용자 안전수칙 및 유의사항 (Sky Capsule safety regulations)

  • 1. 스카이캡슐 승하차시 직원의 안내에 따라 주시기 바랍니다.
    When you get in or out of Sky Capsule, please follow the instructions of the staff.
  • 2. 스카이캡슐 내에서 위험한 행동을 삼가해 주시기 바랍니다.
    Refrain from any dangerous actions in the Sky Capsule.
  • 3. 스카이캡슐이 완전히 정지한 후 직원의 안내에 따라 하차하여 주시기 바랍니다.
    Please get off the Sky Capsule once comes to a complete stop.
  • 4. 어린이와 노약자는 반드시 보호자와 함께 탑승하여 주시기 바랍니다.
    Children and people with mobility problems, such as the elderly or the disabled, should seek assistance when riding the Sky Capsule.
  • 5. 만취자나 질서를 문란하게 하는 고객은 탑승이 거부될 수 있습니다.
    Boarding can be denied to those who are drunk or cause any problems.
  • 6. 반려동물은 캐리어를 이용하여 탑승이 가능합니다.
    Pets are allowed only in case in a carrier.
  • 7. 개인 부주위로 인한 사고 및 소지품 분실에 대해서는 당사는 책임지지 않습니다.
    We have no responsibility for an accident by carelessness of passenger and the loss of belongings.
  • 8. 고객님의 안전을 위하여 필요한 경우 운행시간을 조정할 수 있습니다.
    If necessary for the safety, the operating time can be adjusted.
  • 9. 고객님의 안전을 위하여 일시적으로 운행이 정지될 수 있습니다.
    The Sky Capsule may temporarily stop for the safety reasons.
처리중입니다.